هتل آپارتمان تبسم

هتل تبسم ازهرنظربسیارپایین غذا کیفیت صفر هم سرد هم سوخته پارکینگ مثل قبر کوچه باریک کارکنان اصلا برخورد بلدنیستن درکل نمره صفرهم برای این اپارتمان زیاده

ما در تاریخ 18 اردیبهشت تا 20 اردیبهشت بودیم که افتضاح بود و فاجعه نه تمیزی نه بهداشت نه برخورد و اخلاق لاوی من یه خانمی بودن غذا از بیرون میاوزدن ناهار تا ساعت 3 هم نبود بعدش هم بی کیفیت و بد که قابل خوردن نبود تمیزی اتاق ها بد بد بد انگار که دعوا داشتن بهشون میگفتی محلفه رو اعتراض میکردی کثیفه به زور باید ازشون محلفه میگرفتی میزهای رستوران که ز کثیفی دست بهش میچسبید و میخواستیم مدیر و ببینیم که نبود و 2 روز که ونجا بودیم حتی سطل آشغال اتاقهاهرو عوض نمیکردن و مثلا منوی انتخابی بود میپرسیدن روز اول یه خانمی رزروشن بود که انگار دعوا داره ولی موقع غذا اون غذا نبود و کلا نمیشد 1 قاشق غذا بخوری از بد کیفیتی و کثیفی

ما در تاریخ 18 اردیبهشت تا 20 اردیبهشت بودیم که افتضاح بود و فاجعه نه تمیزی نه بهداشت نه برخورد و اخلاق لاوی من یه خانمی بودن غذا از بیرون میاوزدن ناهار تا ساعت 3 هم نبود بعدش هم بی کیفیت و بد که قابل خوردن نبود تمیزی اتاق ها بد بد بد انگار که دعوا داشتن بهشون میگفتی محلفه رو اعتراض میکردی کثیفه به زور باید ازشون محلفه میگرفتی میزهای رستوران که ز کثیفی دست بهش میچسبید و میخواستیم مدیر و ببینیم که نبود و 2 روز که ونجا بودیم حتی سطل آشغال اتاقهاهرو عوض نمیکردن و مثلا منوی انتخابی بود میپرسیدن روز اول یه خانمی رزروشن بود که انگار دعوا داره ولی موقع غذا اون غذا نبود و کلا نمیشد 1 قاشق غذا بخوری از بد کیفیتی و کثیفی

کیفیت غذای بسیار پایین وضعف مدیریت شدید

کیفیت بسیار پایین غذا ،عدم امنیت اسانسور،بهداشت ضعیف ومدیریت پایین

خیلی متاسف شدم جناب آقای رضایی که تعطیلاتتون اینطور خراب شد با مشاوره از همکاران من در رزرو هتل بعدی خود تعطیلاتی خاطره انگیز داشته باشید گروه مشاوره و گردشگری مسافرسلام

خیلی متاسف شدم جناب آقای رضایی با مشاوره از گروه ما هتل مناسبی را برای تعطیلات خود انتخاب نمایید گروه مشاوره و گردشگری مسافرسلام

متاسفانه این هتل در حد یک مسافرخانه است.خبری از بهداشت و نظافت اتاق نیست.اتاق پر از مورچه است.ملافه ها چرکی و حتی دمپایی هم در اتاق ها وجود ندارد.چیزی به اسم میز سالاد و اینترنت وجود ندارد.پرسنل هتل بسیار غیر حرفه ای برخورد میکنند.متاسفم که با اطلاعات دروغین شرکت کیان اوج پرواز و کارمند بی مسوئولیتش این هتل رو برای تعطیلاتم رزرو کردم.

حیف که تعطیلاتم رو تو این هتل یا بهتره بگم مسافرخونه هدر دادم.بهداشت بسیار ضعیف و کیفیت پایین غذا و رفتار غیر حرفه ای کارکنان ویژگی بارز هنل تبسم ه.برای شرکت کیان اوج پرواز هم متاسفم که با تبلیعات دروغین این هتل رو به ما معرفی کرد..اینجا خبری از میز سالاد ،اینترنت نیست .ملافه ها بسیار چرک و اتاق پر از مورچه هست و حتی دمپایی و آویز لباس هم موجود نیست و باید منت کارکنان را بکشید تا امکانات اولیه هتل یک ستاره رو ارائه بدهند.

من از پنج شنبه هفته قبل11 بهمن 97 بمدت دو روز از طريق همين سايت رزرو كردم اول به من گفتند كه پاركينگ داره اما وقتي رفتم ديدم اصلاً ماشين داخل كوچه نميشه و نتونستم از پاركينگ استفاده كنم بعد خواستم كه كنسل كنم پرسنل پذيرش به من گفتند كه در پاركينگ هتل بغلي ، هتل سپيده ماشينت را بگذار اما كنسل نكن ،خلاصه موقع تسويه حساب پول 4 بطر آب معدني كه در يخچال نبود خواستند از من بگيرند گفتم من آب معدني را خودم از بيرون تهيه كردم اما اصلا توجه نكردند و مبلغ 8000تومان از من گ رفتند بعد هم گفتند كه پول پاركينگ را هم خودت بايد پرداخت كني ، در كل پرسنل فوق العاده بي ادبي داشتند كه اصلاً شان و منزلت مهمان و مسافر را رعايت نمي كردند خلاصه من هم مجبور شدم تا به 110 زنگ زدم و با رسيدن پليس و تذكر به پرسنل هم پول آب معدني و هم پول پاركينگ را پس گرفتم لازم به ذكر است هرچه با مدير كه آقايي به نام آقاي صنعتي بودند هم مي خواستم تماس بگيرم ايشان اصلاً جواب تلفن را نميدادند در كل از وضعيت اين هتل آپارتمان فوق العاده نا راضي هستم

ما این هفته تو این هتل سه شب اقامت داشیم من در کل راضی نبودم هتل خیلی کثیف بود لحاف ها کثیف ملافه ها مشخص بود ک عوض نشده و از مسافرای قبلی مونده چن بار ازشون خواسم ک لحاف های اتاقمونو عوض کنن ولی توجهی نکردن کیفیت غذاهاشون خیلی بد بود فولبرد اتاق رو گرفته بودیم ولی مجبور شدیم بیرون از هتل غذا بخوریم.برخورد کارکنان هم خوب نبود.تنها خوبیش این بود ک نزدیک حرم بود همین

سلام،متاسفانه هتل تبسم بر خلاف اسمش نه لبخندی بر چهره کارکنانش داشت ،بلکه خیلی کثیف بطوری که حتی در سالن غذاخوری روی میزهای سرو غذا بشدت کثیف، از نظر بهداشت زیر صفر ، در اتاق ها زیر یخچال و کمدها بسیار کثیف و پر از اشغال و مو و گرد و خاک بود، خلاصه اصلا بعنوان کسی که همه اینها رو بچشم خود متاسفانه دیدم و جلوی میهمانم چقدر خجالت زده شدم.