مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید
چکیده مطلب
تصور کنید در روزهای آینده عازم سفر هستید و باید رزرو هتل را جهت اقامت انجام دهید.
اما در هنگام رزرو با کلماتی مانند نیمشارژ، چکاین، چک اوت و غیره برخورد میکنید که برای شما بسیار عجیب هستند.
به صورت کلی، این اصطلاحات فقط مربوط به زمان رزرو نیستند، بلکه اصطلاحات رایج هتلی نیز میباشند.
در زمان پذیرش باید با این اصطلاحات آشنایی داشته باشید تا بتوانید رزرو هتل را به بهترین نحو انجام دهید.
در این مقاله ما قصد داریم مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید را در اختیارتان قرار دهیم.
گردشگری تخصص ما و مشاوره سفر رسالت ماست.
آنچه در این مطلب مطالعه خواهید کرد:
اصطلاحات رایج هتلی در هنگام پذیرش
اگر اطلاعات کامل درباره مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید داشته باشید میتوانید با خیالی آسوده نسبت به رزرو هتل خود اقدام نمایید.
آیا میدانید چگونه سریعترین رزرو هتل را انجام دهیم تا بتوانیم در سفرهای یهویی بهترین اقامتگاه را داشته باشیم.
چکاین (Check-in)
چک این به معنای ورود به هتل و ساعت تحویل اتاق میباشد.
به طور مثال اکثر هتلها ساعت مشخصی را برای ورود و تحویل اتاق در نظر میگیرند.
این ساعت معمولاً ساعت 12 یا 14 بعدازظهر است.
چک اوت (Checkout)
چک اوت، به زمانی گفته میشود که مدت زمان رزرو شما به پایان رسیده و باید اتاقتان را تحویل بدهید.
ساعت چک اوت در بیشتر هتلها، معمولاً ساعت 12 ظهر است.
نیم شارژ
معمولاً بر اساس قوانین رایج در هتلها، ساعت ورود به اتاق، 14 بعدازظهر و ساعت خروج و تحویل اتاق 12 ظهر است.
اما بعضی وقتها امکان دارد شما زود به هتل رسیده و میخواهید دیرتر از ساعت 12 ظهر هم اتاق را تحویل بدهید، در این صورت راهکاری به نام نیمشارژ وجود دارد.
مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید و اطلاعات مکالمه انگلیسی دربارهی رزرو هتل به شما کمک بسیار بزرگی خواهد کرد.
بوفه
همان طور که از اسم این اصطلاح پیداست، مربوط به رستوران هتلها میباشد.
بسیاری از رستورانها، منو بوفه دارند.
در این رستورانها غذا به صورت سلفسرویس میباشد.
مینیبار
مینیبار، یخچال کوچکی است که در اتاق هتل وجود دارد.
شما عزیزان میتوانید از خوراکیها و نوشیدنیهایی در آن قرار گرفته است، استفاده کنید.
در بیشتر مواقع هزینه این خوراکیها و نوشیدنیها را باید جدا از هزینه رزرو هتل پرداخت کنید.
رومسرویس
ممکن است در طول شبانهروز تشنه یا گرسنه شوید و بخواهید که غذا و چای را در اتاق خودتان میل کنید.
در این شرایط کافی است فقط یک تماس با قسمت مربوطه بگیرید تا خوراکی یا نوشیدنی در اتاقتان سرو شود.
اکثر هتلها، خدمات رومسرویس شبانهروزی دارند.
فولبرد
فولبرد به این معنا است که شما میتوانید با همان هزینهای که برای رزرو هتل پرداخت کردهاید، سه وعده صبحانه، ناهار و شام را میل کنید.
هافبرد
هافبرد به این معناست، که به غیر از صبحانه، فقط یکی از وعدههای ناهار یا شام را میتوانید بدون پرداخت هزینه اضافه، میل کنید.
ترانسفر
ترانسفر به معنی جابهجا کردن به صورت دو طرفه، یعنی رفت و برگشت است.
وقتی هتلی اعلام میکند که ترانسفر فرودگاهی دارد، یعنی با وسیله نقلیه، شما را از فرودگاه به هتل منتقل میکنند.
خدمات خانهداری
تمیزی و نظافت هتل، از نکات حائز اهمیت در جذب مشتری میباشد.
به همین دلیل هم تقریباً هیچ هتلی نیست که این مورد را جزو امکاناتش قرار ندهد.
به طور کلی خدمات خانهداری به معنای نظافت اتاقها و هتل میباشد.
خدمات نگهداری کودک
ممکن است بخواهید در مدت اقامتتان و برای اینکه راحتتر باشید، فرزندتان را به جایی مثل مهدکودک بسپارید.
بعضی از هتلها، خدمات نگهداری از کودک دارند، بدین معنا که از کودک را برای چند ساعت نگهداری میکنند تا شما به کارهایتان برسید.
لاندری
این قسمت در حقیقت خشکشویی هتل است.
اگر هتلی لاندری جزء امکاناتش داشت یعنی که لباسهای مهمانان به درخواست آنها جمعآوری و برای شستشو و اتو به بخش لاندری یا خشکشویی منتقل میشود.
آیا تا به حال به مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید فکر کردهاید؟
Cip
Cip، خدماتی مخصوص به افراد معروف تجاری میباشد.
انتقال مهمان از پای پرواز تا هتل با تشریفات و پذیرایی ویژه از او، هنگام ورود به هتل به صورت بوفه کامل، از جمله خدمات cip است.
این خدمات در همه هتلهای ایران انجام نمیشود و مختص به هتلهای خاصی است.
خدمات cip، شبیه به خدمات vip است و فقط در بحث امنیت با آن فرق دارد.
گذاشتن میوه و دستهگل در اتاق و چیدمان اتاق بر طبق نظر مسافر از جمله خدمات ویژه میباشد.
سرویس اضافه
امکان دارد به تعداد همه افرادی که اتاق را رزرو کردهاند، تخت وجود نداشته باشد.
یا بخواهید در هتلی بمانید که ظرفیت اتاقش با تعداد نفرات شما مطابق نیست.
در این مواقع، بعضی از هتلها به شما سرویس اضافه ارائه میدهند.
واچر
زمانی که شما رزرو اتاق خود را به صورت قطعی انجام دادید، هتل یک رسید به شما میدهد.
این رسید نشان میدهد که شما چه اتاقی را در کدام تاریخ رزرو کردهاید و به تعبیری، یک تایید نهایی است.
بدین ترتیب اگر هر مشکلی برای رزرو شما پیش بیاید، با ارائه این برگه رسید که به آن واچر یا ووچر نیز گفته میشود، شما میتوانید اثبات کنید که حق اقامت در هتل را دارید.
محدودیت در ورود به هتل
هتلها از نظر قانونی موظف هستند که به مسافران ارائه خدمات کنند.
اما گاهی اوغات پیش میآید که به دلایل امنیتی و یا به علت بالا بودن تعداد مسافران، هتل صلاح بداند که محدودیتی در پذیریش مسافران قرار دهد.
به عنوان مثال در روز خاصی از سال، ورود مسافران جدید به داخل هتل را مسدود میکند.
گاهی امکان دارد یک فرد سیاسی داخل هتل باشد و به همین دلیل بخواهند تعداد مسافران را محدود کنند.
در هر حال برای اینکه با چنین مشکلی مواجه نشوید، حتماً تقویم رزرواسیون هتل را بررسی نمایید.
(برو بالا ↑)
مهمترین اصطلاحات هتلی که هنگام رزرو اتاق باید بدانید
در حال حاضر بسیاری از سایتها هستند که امکان رزرو آنلاین هتل را به شما میدهند.
یکی از مشکلاتی که در هنگام رزرو آنلاین پیش میآید، اصطلاحات عجیب و غریبی است که در این سایتها میبینم، زیرا هر اتاق براساس ویژگیهایی که دارد، اسم متفاوتی نیز دارد.
اما با دانستن مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید میتوانید با آگاهی کامل نسبت به رزرو اتاق خود اقدام نمایید.
اتاق یک نفره:
اتاقهای که با نشان اختصاری SGL نشان داده میشوند، اتاقهای تک نفره یا single میباشند.
همانطور که از اسم این نوع اتاقها مشخص است تنها یک تخت در آن وجود دارد.
اتاق دو نفره:
اتاقهای دو نفره با نشان اختصاری DBL نشان داده میشوند.
این اتاقها دو نوع Double (دبل) و Twin (توئین) میباشند.
اتاق Double دارای یک تخت دو نفره به هم چسبیده و اتاق Twin دارای دو تخت جدا از هم است.
اتاق سه نفره
اتاق سه نفره یا Triple با نشان اختصاری TPL نشان داده میشود.
این اتاقها دارای سه تخت یک نفره و یا یک تخت دو نفره به هم چسبیده و یا یک تخت یک نفره میباشند.
سوئیت (Suite)
سوئیت به اتاقهایی گفته میشود که یک قسمت پذیرایی در جلوی اتاق دارند، و اتاق خواب در پشت پذیرایی قرار گرفته است.
بعضی از سوئیتها نیز دو طبقه هستند که پذیرایی پایین و اتاق خواب بالا قرار دارد.
آپارتمان (Apartment)
به اتاقهایی گفته میشوند که دارای یک پذیرایی و یک هال به همراه یک، دو و یا سه اتاق خواب است، که هرکدام دو تخت دارند.
به عنوان مثال اگر دو اتاق داشته باشد، معمولاً یک اتاق با تخت دونفره (Double) و یک اتاق (Twin) با دو تخت یک نفره دارد.
این اتاقها دارای یک حمام مشترک، آشپزخانه، مبلمان و صندلی نیز میباشند.
آیا دوست دارید اطلاعاتی راجب به مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید و همچنین اصطلاحات هتلی درباره تیپ انواع اتاقها در هتل بدانید؟
استودیو (Studio)
استودیو به اتاقهایی اطلاق میشود که چیدمانشان به صورت اتاق پذیرایی است.
اما مبلمانهای آن به صورت تختخواب همراه با بالشت و پتو میباشد.
معمولاً استودیوها دارای حمام و آشپزخانه نیز هستند.
کانکتد روم (Connected Room)
کانکتد روم به اتاقهایی تو در تو گفته میشود.
این اتاقها به وسیله یک در از وسط جدا میشوند.
اما هر کدام به صورت جداگانه به راهرو هتل دسترسی دارند.
حمام و سرویس بهداشتی اینگونه اتاقها کاملاً مجزا است.
کابانا (Cabana)
به اتاقهایی گفته میشود که در همکف قرار دارند.
پنجره این اتاقها روبه محوطه استخر شنا باز میشود.
این اتاقها، دارای اتاق مستقل برای تعویض لباس است.
فیستا سوئیت (Fiesta suite)
در هتلهایی که دارای سالن عروسی هستند، این نوع اتاقها وجود دارد.
همچنین پس از پایان عروسی در اختیار عروس و داماد قرار میگیرد.
آیا شده تا به حال به فکر سوپرایز ولنتاین در هتل های ایران برای عزیزان خود باشید؟
اصطلاحات مربوط به خدمات هتل
برای اینکه اقامتی راحت داشته باشید، باید بدانید که دقیقاً نیاز به چه خدماتی دارید.
گاهی امکان دارد با یک اشتباه ساده، هزینه زیادی را پرداخت کنید در حالی که اصلاً به آن نیازی نداشتهاید. پس مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید را به دقت مورد مطالعه قرار دهید.
اقامت صبحانه یا همان Bed & Berakfast
هنگامی که پذیرش، این خدمات را برای شما انتخاب کرد، یعنی تنها شما میتوانید از اتاق استفاده کنید و صبحانه نیز رایگان خواهد بود.
فقط اتاق یا همان Only Room
این یعنی فقط اتاق در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
خدمات دیگر مانند صبحانه، نهار و یا شام رایگان نیستند و باید برای آنها هزینه پرداخت کنید.
فول برد یا همان Full Board
فول برد همان خدمات کامل است.
به این معنا که شما میتوانید به صورت رایگان از صبحانه، نهار و شام استفاده کنید.
البته در برخی از هتلها که امکانات دیگری مانند سالنهای مخصوص ورزش، بازی، تفریح و یا سرو نوشیدنی دارند، با فول برد میتوانید از همه آنها استفاده نمایید.
هاف برد یا همان Half Board
هاف برد یعنی شما میتوانید صبحانه و نهار را در هتل به صورت رایگان میل کنید، در حالی که خبری از وعده شام نخواهد بود.
(برو بالا ↑)
اصطلاحاتی درباره سن مسافرین هتل
ADL) Adult)
این اصطلاح برای افراد بزرگسال به کار میرود. (بیشتر از 12 سال).
CHD 2-6) Child)
این اصطلاح برای کودکانی است که معمولاً تختی به آنها اختصاص نمی یابد. ( گروه سنی 2 الی 6 سال).
CHD 6-12) Child)
کودکانی که در هتلها به آنها تخت سفری اختصاص مییابد. ( گروه سنی 6 الی 12 سال).
INF) Infant)
نوزاد یا کودکان زیر 2 سال که در هتلها تختی به آنها اختصاص نمییابد.
آیا اطلاعاتی راجب به کدام هتل ها در ایران بوتیک هتل هستند دارید؟
اصطلاحاتی درباره تخت اتاقها
Bed Parlor
به معنای کاناپهای است که قابلیت تبدیل به تخت را داشته باشد.
Sleeping Couch
به معنای مبلی است که تخت خواب میشود.
Folding – up bed
به معنای تخت دیواری است.
Water Bed
به معنای تخت با تشک آبی میباشد.
Bunk Beds
به معنای تخت دو طبقه میباشد.
Extra bed
به معنای تخت اضافی است.
اصطلاحات رایج هتلی و همه چیز درباره رزرو هتل در ایران را بدانید و اقامتی خوش را در سفرهای خود تجربه کنید.
سخن آخر مسافر سلام درباره مهمترین اصطلاحات هتلی که باید بدانید
اصطلاحات رایج هتلی را قبل از اقدام به رزرو هتل خود مورد مطالعه قرار دهید تا هنگام رزرو هتل با مشکل روبهرو نشوید.
البته اگر رزرو هتل خود را به مسافر سلام بسپارید، با تسلط کافی بر روی هتلهای ایران و اصطلاحات مربوط به هتلها کار رزرو هتل شما را به بهترین نحو انجام میدهد.
چنانچه دوست داشتید رزرو هتل با کمترین قیمت و بهترین امکانات را انجام دهید، با شماره 09154770106 تماس حاصل فرمایید و با خیالی راحت راهی سفر شوید.
جهت رزرو هتل مشهد به لینک ضمیمه شده مراجعه فرمایید.
باعث خرسندیست، رزرواسیون مورد اعتمادتان در زمینه رزرو هتل آنلاین باشیم.
بازدیدها: 144